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Umbuchung & Kündigung

Zahlungs-, Stornierungs- und No-Show-Richtlinien 1. Zahlungsbedingungen Die Abrechnung der gebuchten Leistungen erfolgt gemäss den beim Checkout gewählten Zahlungsbedingungen. Je nach gewähltem Tarif ist die Zahlung entweder direkt bei der Buchung fällig oder wird vor Ort beim Serviceabruf beglichen. Eine gültige Kreditkarte muss zur Garantie der Buchung hinterlegt werden. 2. Stornierungsgebühren Wir wissen, dass sich Pläne ändern können. Bitte beachten Sie daher die folgenden Stornierungsfristen, um Gebühren zu vermeiden: * Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin/Anreisedatum: Kostenfreie Stornierung möglich. * Weniger als 24 Stunden vor dem Termin/Anreisedatum: Es werden 100 % des Gesamtbetrages als Stornierungsgebühr berechnet. 3. No-Show-Gebühren (Nichterscheinen) Sollten Sie zu Ihrem gebuchten Termin oder Anreisedatum ohne vorherige Absage nicht erscheinen (No-Show), wird die gebuchte Leistung nicht mehr für andere Kunden freigehalten. In diesem Fall wird eine No-Show-Gebühr in Höhe von 100 % des Buchungsbetrages fällig. Die für die Garantie hinterlegte Kreditkarte wird automatisch mit diesem Betrag belastet. 4. Ausnahmen Nachweisbare Fälle von höherer Gewalt oder unverschuldeten Notfällen sind von diesen Gebühren ausgenommen. Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall unverzüglich schriftlich mit entsprechenden Nachweisen.

Kontaktangaben

• Untere Goldey 9, Unterseen, Schweiz

  +41 787118955

  info@lasuisse-vitale.ch